Sur Indexel, tribune d’Alain Lefevre postée le 16 février intitulée « gestion du capital relationnel : une nouvelle vague made in USA ». Pour se concentrer sur l’aspect knowledge management, je vous recommande les deux premiers paragraphes qui proposent un panorama de l’offre et un des usages possibles pour la gestion du capital relationnel. Le reste de l’article par en cacahouète sur les web services…

Le Blog d'Arkandis

Ce journal, en ligne depuis décembre 2004, me permet de vous faire partager mon point de vue sur l'actualité des technologies d'accès à l'Information de l'Entreprise.

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