02 / 11/ 2005 Sylvie Le Bars - Arkandis
Lu sur Ubiquity -magasine de l’ACM -un article de Michelle Cameron « Pourquoi ne lit-on pas en ligne, et que faire pour y remédier.
Si vous en prenez pas les gens par la main, ils ne lisent pas en ligne ils parcourent.
Les raisons sont les mêmes depuis l’aube de la publication en ligne : scintillement des écrans, manque de plasticité. Nielsen le gourou de l’utilisabilité a récemment mis à jours ses colonnes sur les raisons pour lesquelles nous parcourons les pages et nous ne les lisons pas :
- C’est long et laborieux : 25% de temps en plus.
- Nous aimons interagir avec les pages Web et nous recherchons la région « cliquable ».
- Il y a tellement d’autres pages à lire, que le lecteur s’interroge sur la pertinence de la page qu’il a sous les yeux par rapport au reste du web. Ne serait-il pas en train de perdre son temps ? La compétition entre les informations fait aucune ne capte longtemps l’attention
- Nous n’avons pas assez de temps.
Suggestions de contournement
- Ecrire de façon concise. Faire de petits paragraphes.
- Faire précéder les phrases de puces ou numéroter ses listes : il faut une accroche pour poser les yeux.
- Puisque les gens aiment interagir, donner l’opportunité de le faire,, avec des pages d’informations complémentaires qui s’affichent dans une nouvelle fenêtre.
Cet article m’a permis de découvrir plusieurs ressources :
ClearType : un outil proposé gratuitement par Microsoft qui permet de lisser l’affichage des polices de caractères sur écran LCD. Le résultat est vraiment surprenant. Pour télécharger cet outil : http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/powertoys/xppowertoys.mspx
Le font blog de MSN http://blogs.msdn.com/fontblog/
les nouvelles polices de caractères Calibri, Cambria, Candara, Consolas, Constantia, Corbel sur Poynter.com
The URI TrackBack http://arkandis.blogsome.com/2005/11/02/180/trackback/
Une partie des griefs que vous évoquez concernent nettement moins les utilisateurs de portable qui peuvent jouer sur l’écran, et sont donc bien moins fatigués (les écrans sont aussi à la base meilleurs sur les portables, parait-il).
D’autres problèmes ne sont pas évoqués dans vos propos, et cela me rappelle mon premier achat de livre électronique en 2000 à la librairie 00h00 (qui a disparu depuis), je me suis retrouvée avec une première page très jolie mais à l’envers pour la lecture à l’écran !! Je pensais que des améliorations allaient rapidement arriver, mais on peut noter que les documents sont encore produits majoritairement dans un esprit “papier”, directement transportés sur l’écran : ainsi de ces maudits documents sur trois colonnes qui obligent à des contorsions avec la souris ! reste d’une mise en page éditoriale papier.
Et puis nous n’avons toujours pas les outils de base du lecteur averti : crayon, stabylo ou post it pour annoter les documents ! J’utilise Mozilla (html) pour exploiter l’éditeur html et ainsi annoter directement sur le document; sur un traitement de texte j’exploite la fonction de … commentaires, qui porte bien son nom même si elle a été définie dans un contexte de production et non de lecture.
, et on me regarde avec des grands yeux !
Quant à Acrobat, je pose régulièrement dans des salons la question d’outils de lecture (trombone-post it-commentaire éventuellement indexés
Ces difficultés liées à l’ergonomie physique et la lisibilité rédactionnelle et éditoriale ferment bien sûr les portes à toutes vélléités, sauf aux irréductibles qui pensent aux fôrets !
Comment by Sylvie Dalbin — 06 / 11/ 2005 @ 15:20
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Trackback by no content hjd77c here — 14 / 01/ 2008 @ 13:57