20 / 06/ 2007 Sylvie Le Bars - Arkandis
Pour le compte-rendu de la journée je suggère un détour par le billet de Bertrand Duperrin : Rapide retour sur la journée projets KM à l’ENSAM, il est parfait.
Juste un complément : le facteur humain.
Quelques bribes notées au fil des présentations et des échanges : “internet mariage technique/humain comme aucune techno ne l’a permis jusqu’à présent”, “Quand on a modélisé le métier de l’entreprise en terme de processus, on s’aperçoit qu’il manque toujours la couche humaine”, “il faut mettre du souple”, “pour faire changer les méthodes de travail, voire les mentalités, faire évoluer du travail personnel au travail en équipe, il faut un prétexte, il faut aider à monter la marche”…
Merci à Marc de Fouchecour pour l’organisation de cette journée qui fut riche en échanges.
photo flickr de victoripeckham
07 / 06/ 2007 Sylvie Le Bars - Arkandis
Bill Ives nous fait découvrir un nouveau blog -février 2007- qui est consacré au Knowledge Management.
On peut y lire des articles sur les communautés de pratique, blog et KM, les wikis, le ROI du KM, le choix d’une technologie…
Une soixantaine de billets à lire… peut-être un résumé dans les prochains jours…
Le blog de Arjun Thomas : gridlock28 / 05/ 2007 Sylvie Le Bars - Arkandis
Le Knowledge Management vu par Patrick Lambe en quelques vidéos décoiffantes.
Le flux des vidéos de Patrick Lambe
09 / 03/ 2007 Sylvie Le Bars - Arkandis
Une liste de 10 syndromes qui limitent le partage de connaissances dans l’entreprise :
- structure hiérarchique top-down
- focus sur les objectifs à court terme
- Objectifs personnels qui ne tiennent compte que de vos réalisations, et non de votre capacité à aider les membres de l’organisation à atteindre leurs propres objectifs
- manque de collaboration
- manque de confiance
- la connaissance c’est le pouvoir
- manque de reconnaissance de la connaissance interne de l’entreprise
- syndrome du “not invented here”
- la confidentialité
Organizational cultures not conducive to efective leveraging of knowledge
source Faut le savoir
10 / 11/ 2006 Sylvie Le Bars - Arkandis
C’est le jeudi 16 Novembre 2006 au CNIT Paris La Défense Workshop KM « Basculer dans une gestion des connaissances »
Le programme a été bâti avec des retours d’expériences terrain et deux tables rondes :
1) Gestion des connaissances et organisation : du ROI à la réussite Mesurer un retour d’expérience d’une opération KM ? Quel ROI sur une communauté de pratique ? Quel ROI sur une mise en œuvre ? Au-delà de l’initialisation, comment faire vivre un tel dispositif ? Comment inciter les acteurs à enrichir le patrimoine ? Pourquoi cela va-t-il réussir ?
2) Gestion des connaissances : indicateurs et vie d’un système de KM Suivre l’implantation et la vie d’un dispositif de KM dans une organisation nécessite de disposer d’indicateurs. Les indicateurs évoluent dans le temps : Comment les choisir et les interpréter ? Comment analyser la réussite ou la difficulté de l’implantation ? Comment apprécier les changements des comportements des acteurs ? Comment l’ergonomie du système évolue-t-elle : exemple des livres de connaissances (knowledge book), de leur maintenance.
Les domaines de l’industrie et des services seront principalement évoqués le matin, et l’après-midi les métiers de la santé et de la vie seront majoritairement abordés.
Le programme et les conditions d’inscription
07 / 09/ 2006 Sylvie Le Bars - Arkandis
Management 2.0 est un portail collaboratif sur les évolutions actuelles et futures du management des organisations en particulier dans le domaine de la prospective, de l’innovation, de l’intelligence collective, de l’efficacité collective, du KM et des technologies de l’information et de la collaboration. L’objectif de cet espace est de partager des connaissances à travers un espace documentaire et des newsletters, mais aussi de faciliter et structurer les échanges d’idées entre les personnes inscrites sur le portail à travers des forums de discussions. Nous espérons favoriser les coopérations entre les abonnés de ce portail pour développer de nouvelles pratiques managériales en phase avec les évolutions de notre monde. Que la force créative et constructive de l’intelligence collective soit avec vous !
Eric Seulliet & Olivier Zara Co-animateurs du portail management 2.0
Les discussions en cours
- TelepicT - Creative Dynamic Graphic Communications
- Une expérience d’intelligence collective en live ! (Chapitre 9)
- Quels sont les enjeux liés au développement de l’intelligence collective ?
- Quelles sont les applications de la coopération dans le domaine de la formation ?
- Comment développer une culture de l’intelligence collective ?
- Concevoir et mettre en place un contrat collaboratif
- Comment créer un environnement qui favorise l’intelligence collective (le pouvoir coopérer) ?
Dans les ressources on trouve des dossiers :
- Benchmark Intelligence Economique
- Le WEB RING des acteurs de l’intelligence collective
- Les communautés de pratique
- Ressources sur les technologies de l’intelligence augmentée
- Ressources sur l’Intelligence collective
Je regrête de ne pas avoir trouvé le fil RSS pour suivre les échanges…
s’inscrire sur le site d’Axioplole
09 / 05/ 2006 Sylvie Le Bars - Arkandis
BlueKiwi est une solution qui complète l’Intranet de l’entreprise d’une composante Blog.
En très raccourci : BlueKiwi est une plate-forme de création et d’administration de blogs dont le cœur est une sorte de technorati qui fédère les billets publiés, les valorise et outille leur accès par moteur de recherche ou par navigation via des catégories, des tags, les auteurs…
« Sans en décréter les usages.. » Comme le dit Carlos Diaz, BlueKiwi surfe sur la valorisation individuelle par l’écrit.
On passe du « Je possède une information que les autres n’ont pas – J’ai du pouvoir. » à « Je publie une information que les autres n’ont pas, je deviens l’inventeur* de cette l’information, je suis valorisé aux yeux de tous!»
*inventeur : pour reprendre le terme utilisé en archéologie : quelqu’un qui découvre un site ou un objet important n’est pas nommé découvreur - mais inventeur .
![[photo reunion BlueKiwi]](http://arkandis.blogsome.com/images/blueKiwi.gif)
Beaucoup de comptes-rendus sur cette présentation :
Celui de Christophe Deschamps sur ZDNet qui parle d’un outil pour mettre les egos au service des entreprises. En effet ces échanges par Blog interposés contiendront tous les éléments pour construire un référentiel de connaissances. le système une fois encore produit son propre antidote. Parallèlement au détachement affectif qu’il entraîne chez le salarié, il offre aux organisations les moyens de ne pas (trop) souffrir des ruptures qu’il génère. A condition de les avoir anticipées…
Celui de Romain Courtois qui lui aussi positionne BlueKiwi dans une démarche KM. En effet je pense que cet outil est un très bon outil complémentaire à une démarche KM, il ne remplace pas des bases de connaissances mais il permet d’identifier des savoir-faire, des bonnes pratiques etc, et surtout il laisse ouvert le dialogue interne.
Celui de Sophie Januel Comme dans les réseaux sociaux les questions de l’animation, modération vont surgir. L’Entreprise va redécouvrir un management non plus hiérarchique (qui existera toujours) mais la gestion des relations humaines par des réseaux sociaux collaboratifs internes à l’Entreprise.
Celui de Vincent Maurin Je trouve qu’ils ont pris ce qui il y de très pertinent dans le web des deux dernières années (blogs, tags, rss, rétroliens, syndication,etc…) pour en faire quelquechose de pas trop surchargé. J’ai été agréablement surpris.
Un article sur le Jdnet : Blue Kiwi importe le web 2.0 au sein de l’entreprise
Et puis le Blog de BlueKiwi ou l’on trouve un compte rendu détaillé des échanges lors de cette réunion rédigé par Bertrand Duperrin.
BlueKiwi est développé par le groupe Reflect
La photo est publiée sur flickR par Bertrand Duperrin.
17 / 02/ 2006 Sylvie Le Bars - Arkandis
Un nouvel ouvrage traitant du management de la connaissance
Livre : “Management de la connaissance” de Michel Ferrary.
Lire l’article sur sophianet.com
03 / 02/ 2006 Sylvie Le Bars - Arkandis
Glané sur ZD-Net.fr sous la plume de Rodolphe Helderlé :
« Si je passe du temps à formaliser par écrit et à partager des informations, il faut avant tout que l’investissement me profite à moi. D’abord pour ma pomme. Si ça profite à d’autres, tant mieux. La démarche est individuelle mais s’inscrit dans un écosystème informationnel collectif. »
26 / 01/ 2006 Sylvie Le Bars - Arkandis
Christophe livre sur Outils Froids l’article qu’il a rédigé pour Veille Magazine de décembre 2005 : Le knowledge management, une discipline jeune.
Fervente adepte du Personal Knowledge Management depuis 1994 et la mise en chantier d’un outil de PKM Idéliance (aujourd’hui dans les tiroirs de Thales) - j’admire le travail réalisé par Christophe sur ce sujet.
A lire absolument.
