28 / 05/ 2007 Sylvie Le Bars - Arkandis
Je viens de découvrir les tags associé à mon profil sur MyBlogLog. Ils ont été posés automatiquement en utilisant les tags que j’utilise le plus fréquemment sur del.icio.us. Et là pas de chance, ce sont des méta-tags que j’utilise le plus fréquemment pour indexer les ressources que je confie à ce gestionnaire de signets. Ainsi on retrouve 2006, 2007, billets…aucun tags pertinents.02 / 05/ 2007 Sylvie Le Bars - Arkandis
The Todeka Project devrait-être une page web partageable, compatible OpenID, qui listera l’ensemble de vos sites personnels et certifiera votre identité. Votre Page d’accueil Todeka Project sera toujours à jour, elle centralisera : vos sites web personnels, vos réseaux sociaux, vos blogs, vos coordonnées personnelles, vos photos et vidéos personnels et tous les services numériques que vous utilisez.
Dans le cadre du lancement de ce projet, Charles Nouÿrit nous propose de suivre son actualité sur Twitter. Un nouvel usage de Twitter qui habille Todeka d’une incarnation sensible et décalée.
L’adresse du projet Todeka sur Twitter
Une présentation vidéo du projet réalisée par Jean Michel Billaut
S’enregistrer sur http://www.todekaproject.com/ pour participer dès quelle sera disponible à la version beta de la plate-forme.
Entrée Twitter sur Wikipédia
24 / 04/ 2007 Sylvie Le Bars - Arkandis
Depuis quelques semaines, il est possible d’associer à chaque tag utilisé dans del.icio.us un titre et une description. Un début de sémantique.
Il suffit de cliquer sur n’importe quel tag pour visualiser la page de description.
L’aide sur cette fonctionnalité
26 / 03/ 2007 Sylvie Le Bars - Arkandis
Toujours en remerciant Bill Ives- l’un des bloggers les plus vigilants sur le sujet du bookmarking en entreprise- voici le résultat de l’expérimentation d’Onomi, une solution de bookmarking dans l’entreprise.
L’étude est téléchargeable ici.
Sylvie Le Bars - Arkandis
A lire sur le blog de Gilles Balmisse une interview de Benjamin Frraggi, fondateur de Directeur R&D de Wcom éditeur de WASA une solution de social bookmarking pour l’entreprise.
06 / 03/ 2007 Sylvie Le Bars - Arkandis
Je recommande la lecture de cet interview de Ross Mayfield sur SandHill.com : The Next Wave of Enterprise 2.0
Il répond aux questions :
- How did the concept of “Enterprise 2.0” originate?
- How is Enterprise 2.0 different from Enterprise 1.0?
- How has Enterprise 2.0 evolved?
- What will characterize the next wave of Enterprise 2.0 evolution?
- We have already heard the term “Enterprise 3.0.” What do you think of that?
Source Jacques Froissant
13 / 07/ 2006 Sylvie Le Bars - Arkandis
Cogenz est une solution de bookmarking social destinée aux entreprises. Elle est en beta privée. Pour en savoir plus sur cette solution un billet sur le blog de Cogenz présente l’administration du silo de bookmarks d’une entreprise : Cogenz Administration: An Introduction
Voici donc l’une des premières applications dédiées aux entreprises, en terme de social bookmarking. C’est une solution externe à l’entreprise, il n’est donc pas question de poser des signets sur les documents de l’intranet de l’entreprise. Mais c’est un premier pas vers l’entreprise web 2.0, un néologisme de plus.
Déja publié sur arkandis.com :
- Un nouvel exemple de social Bookmarking en entreprise
- Social Bookmarking en Entreprise : les perspectives
26 / 05/ 2006 Sylvie Le Bars - Arkandis
Le Collaborative Web Tagging Workshop qui se déroulait le 22 mai 2006 dans le cadre de WWW2006 nous permet de compléter la liste des applications de « social bookmarking » en entreprise : “Onomi: Social Bookmarking on a Corporate Intranet”. Experience menée depuis 6 mois au sein de MITRE.
Quelques extraits qui me paraissent particulièrement significatifs : “We have several sub-hypotheses under our main objective of showing that social bookmarking will provide value to our company. • Provides research analysts with a place to share research findings • Social bookmarking will feed expertise finding & user profiling • Social bookmarking will help to form and support social networks around interest areas • Social bookmarking can enhance the value of other information retrieval and aggregation capabilities on our intranet • The emerging “folksonomy” will influence or augment our corporate subject taxonomy strategy
We named our system onomi, derived appropriately from the suffix of “taxonomy” or “folksonomy.”
The onomi system consists of a single Apache Web Server and a single MySQL database server.
There are several ways to find bookmarks of interest in onomi. One can search by user, by tag, or by words in the short, free text description field.
Adding a notion of tag type would help clarify the meaning of tags and allow deeper system interpretation.
We would like to understand in which ways the tool is being used, e.g., simply as a personal bookmarking tool, for information discovery, as a mechanism for sharing and disseminating information, as a repository for project-related resources, and/or for expert finding. We are also interested in the social influences and evolution. Will virtual communities develop? Are people more likely to copy or view the most popular bookmarks (hence making them more popular)? How will use and behaviors (both individual and community) change over time? Are people more likely to use tags others have already adopted? Will tags begin to converge ? Will new tags be introduced as “communicative tools” and will they be adopted by others? What other innovative or unanticipated uses will emerge?”
L’article Onomi: Social Bookmarking on a Corporate Intranet
19 / 05/ 2006 Sylvie Le Bars - Arkandis
Existe-il des projets de social bookmarking dans les entreprises ? Les résultats sont-il différents de ceux obtenus avec del.icio.us ? Quelles sont les solutions mises en œuvre ?
Le sujet est tout juste frémissant.
Peu de projets, de bookmarking social en entreprise, ont fait l’objet de publication. IBM semble pionnier avec 2 projets le plus ancien liés au projet ThinkPlace et le second DogEar qui a fait l’objet d’un article dans ACM Queue en novembre 2005. Lucent communique aussi sur un projet de ce type.
Une plate-forme de bookmarking social pour l’entreprise, c’est l’équivalent à de del.icio.us alimenté uniquement par une communauté, un projet ou plus largement tous les employés d’une entreprise.
Le bookmarking
L’enregistrement de signets est une technique de PKM (Personal Knowledge Management) largement partagée, car elle fait gagner un temps précieux pour retrouver des ressources mémorables. L’organisation de ces signets est au mieux réalisée en suivant un classement hiérarchique. Souvent les signets sont en vrac, donc peu trouvables.
Le social Bookmarking
Pourquoi les services de bookmaking sociaux ont-ils une telle popularité ? J’explique ce succès par deux facteurs l’un purement technique sur la gestion proprement dite des signets : ubiquité et trouvabilité, et le second sur l’accès aux signets déposés par tous les utilisateurs du service (mesurer la popularité d’un signet, identification de pairs, recherche d’information).
Ubiquité
Les signets sortent du poste de travail. Ils deviennent accessibles depuis un navigateur anonyme.
Trouvabilité
L’utilisateur décore ses signets de mots clés –tags- qui décrivent la ressource augmentant ainsi la trouvabilité de chaque signet et par la même sa réutilisation. Au-delà de cette simplicité, après quelques semaines d’utilisation d’un tel service, on se rend compte que l’utilisation de mot-clés pour décrire une ressource n’est pas si évidente. On utilise souvent des synonymes, on utilise plusieurs langues. Et la fonction d’améliorer la trouvabilité ne fonctionne réellement que si l’on prend le temps de la réflexion sur des thèmes spécifiques, que l’on prend le temps de fusionner certains mots-clés. Une prise de conscience de son propre travail et des motivations liées à l’enregistrement d’un signet…
Social
D’un point de vue social, la plate-forme permet d’accéder aux signets des autres membres du service, et donc de découvrir des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt. Elle permet aussi de mesurer la popularité d’un signet.
Recherche d’information
D’un point de vue recherche d’information, la plate-forme permet de découvrir des ressources privilégiées et ainsi d’initier une nouvelle forme de recherche d’information qui permet presque de réserver Google aux cas de force majeure.
Transposition dans l’entreprise
Toutes ces bonnes propriétés peuvent-elles être transposées au sein d’une entreprise ? Je réponds oui sans aucune hésitation avec même une démultiplication des bénéfices.
Individuel
D’un point de vue gestion de ses signets, une plate-forme de social bookmarking apportera aux utilisateurs les mêmes service au sein de l’entreprise qu’une plate-forme de type del.icio.us.
Collectif
D’un point de vue social, les bookmarks tracent les centres d’intérêt de chaque utilisateur, et permettent d’identifier les personnes susceptibles d’intervenir sur un problème pour lequel elles manifestent un intérêt. Les utilisateurs appartiennent tous à la même organisation et deviennent tous plus que des contacts, mais des contributeurs. Identifier les membres d’une communauté. Partager des ressources pour un projet.
D’un point de vue recherche d’information, le résultat sera encore plus probant que celui que l’on peut constater en utilisant del.icio.us. Les contributeurs de la plate-forme travaillent pour le même service, ou plus largement pour la même entreprise, ainsi les signets consignés profitent de ce filtre social très fort.
Bonus
Le social bookmarking va produire un matériau d’une absolue richesse les mots-clés. Les mots-clés de del.ico.us constituent un matériau inexploité, sauf peut-être par des chercheurs qui étudient ce phénomène social. Par contre, en entreprise, l’analyse de ces marqueurs sémantiques constitue un formidable observatoire des tendances, des besoins, du vocabulaire utilisé pour décrire une activité. Ils constituent le meilleur ferment pour construire une taxinomie, ou faire évoluer une taxinomie existante.
Dans un prochain billet je présenterai les solutions logicielles pour installer une plate-forme de social bookmarking dans l’entreprise.
Ressources sur le sujet :
- L’article sur ACM Queue à propos de l’expérience DogEar menée chez IBM
- L’article à propose de ThinkPlace
- L’article à propos de l’expérience menée chez Lucent
- Billet de Bill Ives sur KM et Portal : More Tagging Articles
- Billet de John Tropea : Enterprise Bookmarking
- Les signets enregistrés sur del.icio.us par Patrick Cormier, taggés : Corporate et Bookmarking
- article de BY MICHAEL FITZGERALD sur CIO Magazine : Tagging tools let users describe the world in their own terms as taxonomies become “folksonomies.”
03 / 02/ 2006 Sylvie Le Bars - Arkandis
Glané sur ZD-Net.fr sous la plume de Rodolphe Helderlé :
« Si je passe du temps à formaliser par écrit et à partager des informations, il faut avant tout que l’investissement me profite à moi. D’abord pour ma pomme. Si ça profite à d’autres, tant mieux. La démarche est individuelle mais s’inscrit dans un écosystème informationnel collectif. »
